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Términos y Condiciones de inkqbet

Estos términos regulan el uso de inkqbet y el acceso a todas las funciones de la plataforma. Antes de crear una cuenta o realizar cualquier operación, lea este documento con atención, ya que al continuar acepta las condiciones aquí descritas.

Aplica a todas las cuentasPagos vía Yape, Plin y PagoEfectivoAcceso según regiones habilitadasActualizable con aviso previo
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CONTACTO Y CONSULTAS

Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene preguntas sobre estas condiciones o necesita aclarar algún punto antes de aceptarlas, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede contactarnos por cualquiera de los siguientes canales y recibirá respuesta en el mismo idioma que use para escribirnos.

Chat en vivo

Acceda al chat desde cualquier página de inkqbet. El acceso funciona tanto desde el celular como desde computadora, sin necesidad de descargar nada adicional.

Correo electrónico

Escriba a soporte@inkqbet con el asunto de su consulta. Para temas relacionados con su cuenta, incluya su nombre de usuario para agilizar la revisión.

Centro de ayuda

El centro de ayuda en inkqbet reúne las respuestas a las consultas más frecuentes sobre términos, cuenta y pagos, organizado por temas para encontrar lo que necesita rápido.

CUENTA Y SEGURIDAD

Cómo gestionamos su cuenta y sus datos

La seguridad de su cuenta es una responsabilidad compartida. inkqbet aplica cifrado en las conexiones y en el almacenamiento de datos sensibles. Usted, por su parte, es responsable de mantener su contraseña confidencial y de no ceder el acceso a terceros.

Verificación de identidad Antes de procesar retiros, solicitamos documentación para confirmar su identidad. Este paso protege su saldo y previene el uso no autorizado de su cuenta por parte de terceros.
Datos personales La información que nos entrega al registrarse se usa únicamente para gestionar su cuenta y procesar sus operaciones con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria.
Retención de datos Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y por el período que exige la normativa aplicable. Puede solicitar información sobre sus datos escribiéndonos al correo de soporte.
Solicitud de cambios Para actualizar sus datos personales o solicitar el cierre de su cuenta, contáctenos por chat o correo. Procesamos estas solicitudes conforme a la ley local y los plazos definidos en nuestra política interna

Lo que más nos preguntan sobre los términos

Si algo no quedó claro en el texto principal, estas respuestas cubren los puntos que generan más consultas. Para situaciones particulares que no estén aquí, puede escribirnos directamente.

Sí, las mismas condiciones aplican sin importar si accede desde el celular, una computadora o el navegador de su tablet. El dispositivo no cambia los términos aceptados.

El acceso depende de la ley local vigente en la región donde se encuentre y de las regiones habilitadas por la plataforma. Pucallpa y Lima son zonas donde el acceso suele estar disponible, pero esto puede variar

Puede cerrar su cuenta antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Si continúa usando la plataforma después de la fecha indicada, se entiende que acepta los cambios publicados.

Todas las operaciones realizadas a través de los métodos de pago habilitados, incluyendo Yape, Plin y PagoEfectivo, están dentro del alcance de estos términos desde el momento en que se confirman.

Sí. Escríbanos a soporte@inkqbet indicando su solicitud. La procesamos conforme a la normativa peruana aplicable y respondemos en el plazo definido por la ley local

Su cuenta puede quedar suspendida o en estado inactivo si no acepta las condiciones vigentes. Le recomendamos revisar los avisos que enviamos antes de que cualquier cambio entre en vigor.
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Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.